Datenschutzerklärung
Transparente Information zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 13/14 DSGVO.
Verantwortlicher
Zwecke & Rechtsgrundlagen
- Vertragsabwicklung & Kundenservice (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Erfüllung rechtlicher Pflichten, z. B. steuerliche Aufbewahrung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Berechtigtes Interesse, z. B. IT-Sicherheit, Betrugsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Einwilligung, z. B. Newsletter, Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Datenkategorien & Quellen
- Stammdaten (Name, Adresse, Kontaktdaten)
- Bestelldaten (gekaufte Werke, Preise, Zahlungsstatus)
- Kommunikationsdaten (Kontaktformulare, E-Mails)
- Technische Daten (IP, Logfiles, Browser, Zeitstempel)
- Quelle: direkt von Ihnen oder automatisch beim Besuch der Website
Webanalyse
Falls eingesetzt, verwenden wir ein Analysetool (z. B. Matomo oder Google Analytics) zur Reichweitenmessung. IP-Anonymisierung und Aufbewahrungsbegrenzung sind aktiviert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Zahlungsanbieter
Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Drittanbieter (z. B. Stripe, PayPal). An diese werden – soweit erforderlich – Zahlungsdaten übermittelt. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und ggf. Ihre Einwilligung.
Kontaktformular
Angaben aus Kontaktformularen (Name, E-Mail, Betreff, Nachricht) verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Aufbewahrung entsprechend gesetzlicher Fristen.
Aufbewahrungsdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten).
Empfänger
Interne Stellen (z. B. Vertrieb) sowie Auftragsverarbeiter (Hosting, Versanddienstleister, Zahlungsanbieter) erhalten Daten, soweit erforderlich.
Datenübermittlung in Drittländer
Erfolgt eine Übermittlung außerhalb des EWR, stellen wir geeignete Garantien sicher (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) oder stützen uns auf Angemessenheitsbeschlüsse.
Ihre Rechte
- Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at
Datensicherheit & Hosting
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen) ein. Unser Hosting-Provider verarbeitet Logfiles (IP, Zeit, Pfad) zur Sicherstellung des Betriebs.